Последнее редактирование - 24.08.2025 в 22:24. (Мск).
Перед тем как писать в поддержку:
▎Как выложить анкету?
📑📌 Используйте бота для анкет: ankety_bot.
Не нужно писать в поддержку с просьбой о публикации. Делайте это только в случае возникновения серьезных проблем.
▎Отмена публикации анкеты.
Согласно нашим условиям пункта 6. "Права и ответственность сторон" - 6.2. "Права и ответственность Пользователя". 6.2.5:
Пользователь в праве обратиться за отменой публикации анкеты, до момента её выхода на канал.
▎Как это работает?
Если ваша анкета еще не опубликована на канале, вы можете обратиться в поддержку с запросом на отмену публикации. Для этого вам необходимо:
1. Направить запрос в поддержку.
2. Включить в запрос четкую просьбу об отмене публикации.
3. Указать номер вашей анкеты.
▎Важные моменты
• Время рассмотрения запроса: Учтите, что ваша просьба об отмене публикации может потребовать некоторого времени для обработки.
• Публикация анкеты во время рассмотрения: Если в момент, когда ваша заявка рассматривается, анкета уже была опубликована, она останется на канале и не будет удалена. Поэтому важно отправлять запрос как можно раньше.
• Право администрации: Администрация оставляет за собой право отказать в отмене публикации анкеты. Это решение может быть принято по различным причинам. Также Администрация оставляет за собой право не раскрывать причину отказа.
• Проверка на соответствие правилам: Пожалуйста, помните, что обращение с просьбой об отмене публикации не освобождает вашу анкету от проверки на наличие нарушений. Если будут выявлены какие-либо нарушения правил, ограничения всё равно будут выданы.
▎Что этот пункт означает?
Этот пункт не отменяет и не изменяет существующие правила, касающиеся удаления анкет с канала. Он лишь предоставляет возможность отменить публикацию анкеты до её выхода на канал. Если анкета уже опубликована, она останется доступной для подписчиков.
▎Ожидание публикации;
📑📌 Если ваша анкета не опубликована в течение 10 минут, не спешите писать в поддержку. Ожидание публикации может занимать несколько дней.
• Все анкеты публикуются вручную живыми Админами. Бот не осуществляет автоматическую публикацию.
▎Удаление анкеты;
📑📌 Анкеты с канала не удаляются. Это указано в наших условиях с которыми вы должны ознакомиться перед отправкой анкеты. Условия можно найти по ссылке - https://www.ishupodrygyilidryga.fun/privacy.
▎Изменение анкеты;
🧷 Изменению подлежат только опубликованные анкеты. Анкету, которую вы отправили в бота, изменить невозможно. Если ваша анкета еще не опубликована на канале, то вы можете запросить отмену её публикации в поддержке.
📌 Перепроверяйте написанное несколько раз перед отправкой.
▎Почему анкета не публикуется более 5 дней и т.д;
📌 Основные причины вы можете узнать по это ссылке - https://www.ishupodrygyilidryga.fun/notposted.
📑 Доп;
• Скорее всего, в вашей анкете отсутствует ваш Юзернейм. Согласно новым правилам, Админы игнорируют анкеты без указания Юзернейм`а.
📑 Еще одна причина - указание в анкете акцента на поиск интернет-отношений. Такие анкеты не публикуются на канале.
• Полный регламент можно посмотреть по ссылке - https://www.ishupodrygyilidryga.fun/reglamnet.
▎Не нашли ответа на свой вопрос?
📑 Обращайтесь к нашему боту Поддержки: helpforsilencebot.
📌 Разбан в Чате/Канале: helpforsilencebot.
Отправляя анкету в бота вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности (Оферта);
• Ознакомиться с информацией ➥
Значимость регламента;
